日頃より、ヒーリングビューティショップをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2026年10月7日（水）午前3時40分頃より発生しておりましたメール配信システムの障害につきまして、
お客様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
現在の復旧状況をご報告いたします。
一部のメール配信機能につきましては復旧が完了し、現在はご利用いただける状態となっております。
■ 復旧済みの機能
・各種自動配信メール：10月8日 復旧
（ご注文完了メール、発送完了メール、会員登録関連のメールなど）
※一部配信の遅延がある場合がございます。
＜該当期間にご注文いただいたお客様へ重要なお願い＞
障害発生期間中に配信エラーとなり、お届けできなかったメール（ご注文完了・発送完了メール等）につきましては、システムの都合上、事後の再配信が行われません。大変お手数をおかけいたしますが、注文内容や配送状況につきましては、マイページへログインのうえ、ご注文履歴よりご確認いただけますようお願い申し上げます。
■ 現在も復旧対応中の機能
・メールニュース（メルマガ）の配信機能
現在、復旧に向けて確認・対応を進めておりますが、現時点では復旧時期は未定となっております。 進捗がございましたら、改めて当ページにてご案内申し上げます。
全面復旧に向けて引き続き対応を進めてまいります。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。